2022-ci ildə Verizon, T-Mobile və AT&T şirkətləri flaqman cihazları üçün bir çox təşviqat tədbirləri həyata keçirərək yeni abunəçilərin sayını yüksək səviyyədə, abunəçi itkisi nisbətini isə nisbətən aşağı səviyyədə saxladılar. AT&T və Verizon şirkətləri də artan inflyasiyadan yaranan xərcləri kompensasiya etməyə çalışdıqları üçün xidmət planlarının qiymətlərini artırdılar.
Lakin 2022-ci ilin sonunda promosyon oyunu dəyişməyə başlayır. Cihazlarda intensiv promosyonlarla yanaşı, operatorlar da xidmət planlarını endirim etməyə başlayıblar.
T-Mobile, dörd pulsuz iPhone ilə yanaşı, hər xətt üçün ayda 25 dollara dörd xətt üçün limitsiz internet təklif edən xidmət planları üzrə bir promosyon keçirir.
Verizon, 2023-cü ilin əvvəlində oxşar bir kampaniyaya sahibdir və ayda 25 dollara limitsiz başlanğıc planı təklif edir və bu qiyməti üç il ərzində saxlamaq zəmanəti verir.
Müəyyən mənada, bu subsidiyalaşdırılmış xidmət planları operatorların abunəçi əldə etmələri üçün bir yoldur. Lakin bu promosyonlar həm də dəyişən bazar şərtlərinə cavab olaraq həyata keçirilir, çünki kabel şirkətləri daha aşağı qiymətli xidmət planları təklif etməklə mövcud operatorlardan abunəçiləri oğurlayırlar.
Spektr və Xfinity-nin Əsas Oyunu: Qiymətləndirmə, Paketləşdirmə və Çeviklik
2022-ci ilin dördüncü rübündə Spectrum və Xfinity kabel operatorları ümumilikdə 980.000 ödənişli telefon şəbəkəsi əlavəsi cəlb etdi ki, bu da Verizon, T-Mobile və ya AT&T-dən xeyli çoxdur. Kabel operatorlarının təklif etdiyi aşağı qiymətlər istehlakçılarda rezonans doğurmuş və abunəçi sayının artmasına səbəb olmuşdur.
O vaxt T-Mobile ən ucuz limitsiz planında hər xətt üçün ayda 45 dollar, Verizon isə ən ucuz limitsiz planında iki xətt üçün ayda 55 dollar alırdı. Bu arada, kabel operatoru internet abunəçilərinə ayda 30 dollara limitsiz xətt təklif edir.
Birdən çox xidməti birləşdirib daha çox xətt əlavə etməklə, təkliflər daha da yaxşılaşır. Qənaətləri bir kənara qoysaq, əsas mesaj kabel operatorunun "heç bir şərt qoymadan" təklifi ətrafında fırlanır. İstehlakçılar planlarını aylıq olaraq dəyişə bilərlər ki, bu da öhdəlik qorxusunu aradan qaldırır və istifadəçilərə keçid etmək üçün çeviklik verir. Bu, istehlakçılara pul qazanmağa və planlarını mövcud operatorların edə bilmədiyi şəkildə həyat tərzlərinə uyğunlaşdırmağa kömək edir.
Yeni iştirakçılar simsiz rəqabəti gücləndirirlər
Xfinity və Spectrum brendlərinin uğuru ilə Comcast və Charter digər kabel şirkətlərinin sürətlə tətbiq etdiyi bir model qurdular. Cox Communications, CES sərgisində Cox Mobile brendinin təqdimatını elan etdi, Mediacom isə 2022-ci ilin sentyabr ayında "Mediacom Mobile" üçün ticarət nişanı üçün müraciət etdi. Nə Cox, nə də Mediacom, bazarın daha çox iştirakçı gözlədiyi üçün Comcast və ya Charter miqyasına malik deyil və operatorlar istifadəçiləri cəlb etməyə uyğunlaşmasalar, daha çox kabel operatoru ola bilər.
Kabel şirkətləri üstün çeviklik və daha yaxşı qiymətlər təklif edirlər ki, bu da operatorların xidmət planları vasitəsilə daha yaxşı dəyər təmin etmək üçün yanaşmalarını dəyişdirməli olduqları deməkdir. İki qarşılıqlı olmayan yanaşma tətbiq edilə bilər: Operatorlar xidmət planı promosyonları təklif edə və ya qiymətləri sabit saxlaya bilər, lakin yayım xidmətlərinə abunəliklər və kabel şirkətlərinin vasitələrə və ya miqyasa uyğunlaşmaq üçün çatışmayan digər üstünlüklər əlavə etməklə planlarına dəyər qata bilərlər. Hər iki halda da xidmət xərclərinin artması ehtimalı var, bu da avadanlıq subsidiyaları üçün mövcud olan pulun azala biləcəyi deməkdir.
İndiyə qədər aparat təminatı subsidiyaları, xidmət paketləri və premium limitsiz planlarla əlavə dəyər xidmətləri əvvəlcədən ödənişli plandan sonra ödənişli plana keçidi şərtləndirən əsas amillər olmuşdur. Lakin, operatorların 2023-cü ildə üzləşə biləcəyi əhəmiyyətli iqtisadi çətinliklər, o cümlədən artan borc xərcləri nəzərə alınmaqla, subsidiyalı xidmət sxemləri avadanlıq subsidiyalarından uzaqlaşma demək ola bilər. Bəzi vəzifəli şəxslər artıq son bir neçə ildir davam edən kütləvi avadanlıq subsidiyalarına son qoymaq barədə incə işarələr ediblər. Bu keçid yavaş və tədricən olacaq.
Bu arada, operatorlar, xüsusən də ilin sürətlə artan abunəçi axını zamanı xidmət planları üçün promosyonlara müraciət edəcəklər. Buna görə də həm T-Mobile, həm də Verizon mövcud planlarda daimi qiymət endirimləri əvəzinə, xidmət planlarında məhdud müddətli promosyon təklif edirlər. Lakin operatorlar qiymət rəqabətinə az maraq göstərdikləri üçün aşağı qiymətli xidmət planları təklif etməkdə tərəddüd edəcəklər.
T-Mobile və Verizon şirkətlərinin xidmət planı promosyonları təklif etməyə başlamasından bəri aparat təminatının təşviqi baxımından hazırda çox az dəyişiklik olub, lakin inkişaf edən mənzərə hələ də ciddi bir sual doğurur: iki operator xidmət qiymətləri və aparat təminatı promosyonları baxımından nə dərəcədə rəqabət apara bilər? Rəqabət nə qədər davam edəcək. Gözlənilir ki, nəticədə bir şirkət geri çəkilməli olacaq.
Yazı vaxtı: 06 Mart 2023